对于互联网的“流量”,我们是不是有什么很大的误解?

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声明:本文来自于微信公众号互联网与娱乐怪盗团(ID:TMTphantom),作者:本怪盗团团长 裴培,授权站长之家转载发布。

这年头,在街上碰见十我该人 ,只为什么在么在让讨论“互联网”相关搞笑的话题,一个多有一个多会眉飞色舞地谈起“流量”一词。流量巨头,流量独角兽,流量经济学,流量红利耗尽,寻找垂直细分流量……等等。

可能是讨论“娱乐”相关搞笑的话题呢?一个多有九个也会聚精会神地讨论“流量”——流量明星,流量小生,流量小花,流量担当,流量变现……

一年多之前 ,某家名气很大的传统行业投资基金(名字就不点了)邀请本怪盗团去交流“互联网流量”方面搞笑的话题。我很困惑地回复:“我当然乐意分享互联网方面搞笑的话题,为什么在么在让 ,‘互联网流量’又是个哪些地方话题?对我来说,这都有原先独立的概念。”

原先月之前 ,本怪盗团跟几位影视行业的其他同学闲聊,其中一位正在拍大型网剧。我问她:“主角选好何时?”她说:“其他同学原先 想选A当女主角的,为什么在么在让 某视频平台说,最好还是选B,原先 其他同学才之前 采购。”我又问:“这是为哪些地方呢?”她回答:“平台的意思是,可能B有流量!”

原先月之前 ,本怪盗团团长碰巧跟几条百度的其他同学吃饭(蹭别人的饭局,我没越来越大面子),对方从头到尾重复着搞笑的话:“百度最大的优势为什么在么在让有流量!”

我一个劲越来越搭腔,可能我在等下搞笑的话——有流量,为什么在么在让 呢?原先 我一个劲越来越等到。百度有流量,腾讯有流量,阿里有流量,头条有流量,快手有流量,爱奇艺有流量,WiFi万能钥匙有流量……原先 那为什么在么在让 呢?

到了饭局现在开始时,迟钝的我才想清楚:我觉得 对方是在等我“捧哏”。对于“百度最大的优势为什么在么在让有流量”这句话,最精彩的“捧哏”应该是:“可是其他同学一定能复兴!可是其他同学一定能干翻腾讯、头条、微博哪些地方地方敌人!可是其他同学做哪些地方都能成功!”可能我一个劲没想到你是什么层,对方就很生气地把我划为“头脑简单”了。

这不禁之前 的思绪回到六年多之前 ,也为什么在么在让 2013 年初,在北京金融街购物中心的自动扶梯上,我跟一位老同事对乐视网展开了激烈有余、精彩指在问题的对话。老同事非常看好乐视网——准确地说,他是对的,从当时现在开始投资乐视网我觉得 越来越多能能 赚大钱,前提是之前 在 2017 年之前 抛掉。在吃饭的之前 ,他一个劲未能说服我。直到离席,在自动扶梯上他还越来越放弃。

你说:“好吧,你能能 简洁地我什么都越来越乎 ,乐视网的核心竞争力是哪些地方呢?”当时我是互联网行业的门外汉,我我觉得 不懂哪些地方地方。

老同事想了想,坚定地说:“乐视有粉丝!”

我困惑地问:“哪些地方叫粉丝?”

老同事回答:“为什么在么在让发自内心地热爱乐视,之前 为了乐视品牌花钱的人!你看ipone机6,为哪些地方能卖越来越高的价,为什么在么在让可能有粉丝。”

我又问:“越来越乐视的粉丝是从哪里来的呢?”我是真心不懂,都有抬杠。

老同事一时语塞,想了半天才说:“可能乐视有品牌号召力。”

你说:“喂,你这是同义反复!粉丝为什么在么在让热爱品牌的人,品牌号召力为什么在么在让获取粉丝的能力。你还是没回答我的问題!”

(讲真,乐视电视原先 一度性价比很高,流行范围很广,你是什么须要承认)

2011- 15 年,江湖上流行的说法是“互联网思维为什么在么在让粉丝经济”,这是借用娱乐行业的术语来套互联网行业。现在,娱乐行业日薄西山,江湖上流行的说法变成了“互联网思维为什么在么在让流量经济”。这话说了等于没说,就像“做生意关键是要赚钱”可能“考上好大学须要努力学习”一样,绝对正确,为什么在么在让 绝对越来越价值。

所谓的“流量思维”,简单粗暴、指在问题内涵,让其他同学对整个互联网行业的认识严重肤浅化、脸谱化了。《王者荣耀》为哪些地方成功?可能有流量啊。拼多多为哪些地方成功?可能微信群给它输出流量啊。B站为哪些地方成功?可能占领了二次元用户的流量啊。阿里为哪些地方要做新零售?可能要去线下拿流量啊。为哪些地方瑞幸咖啡崛起的越来越快?可能花了大钱砸流量啊。为哪些地方偶像明星能赚越来越多钱?可能自带流量啊……

就看越来越,“流量”成了话题终结者,所有互联网公司/娱乐内容公司/消费品公司的成功/失败,都能能 用“有流量”/“没流量”,可能“流量上升”/“流量下滑”解释。问題在于,流量到底是为什么在来的呢?为哪些地方之前 公司有流量,之前 公司没流量呢?

在“流量思维”信奉者的眼中,流量非要原先来源——要么是自带的,要么是拿钱砸出来的,要么是先发优势换来的:

微信的流量一半是自带的(QQ导流),一半是先发优势换来的;

抖音的流量一半是自带的(头条导流),一半是先发优势换来的;

瑞幸咖啡的流量一半是自带的(微信导流),一半是拿钱砸出来的;

爱奇艺的流量一半是自带的(百度导流),一半是拿钱砸出来的;

美团的流量一半是拿钱砸出来的,一半是先发优势换来的;

《和平精英》的流量都有自带的(微信、QQ导流,《刺激战场》转换)……

(瑞幸咖啡的上市,似乎再次证明了“流量思维”的正确性和前瞻性?)

就看越来越,轻松愉快。就像其他同学在小学里就看原先成绩很好的学生,越来越多对他进行任何案例分析,甚至越来越多跟他交流,就能立即判断:要么是他的基因很好,要么是隔壁家很有钱,要么是他启蒙比人家早。为什么在么在让 呢?都找到愿因了,还哪些地方地方为什么在么在让 ?

不过,这套“流量思维”是非要深究的,可能稍微深入之前 ,就会遇到可是非要解释的问題:

B站的崛起是为什么在一回事?它不自带流量,砸钱不算越来越多 ,更越来越先发优势(A站表示有话要说)。

《阴阳师》的流行是为什么在一回事?网易甚至没想到它能红,大批市场预算都有在前期走红之前 砸进去的。

TapTap的崛起是为什么在一回事?当然,它还不算巨头,为什么在么在让 可能你还我什么都越来越乎 它,之前 断定你无须游戏玩家。

小红书的崛起是为什么在一回事?它好像砸了之前 钱,又好像有之前 先发优势,但还会你真的选取吗?

再仔细想想,抖音的崛起果然可能“先发优势”吗?快手有话说!果然可能“头条导流”吗?哪些地方地方数据支持?

再仔细想想,爱奇艺的流量真的来自百度吗(无须是)?爱奇艺是砸了不少钱,为什么在么在让 跟腾讯、优酷相比可能连一半都有到吧?

就看了吧,倘若稍微仔细思考一下,“流量思维”为什么在么在让千疮百孔,不但解释不了历史,更无法预测未来。可能“流量思维”,真的靠得住,回到两三年前,其他同学能能 非常肯定地做出如下判断:

微视一定能成为全国最大的短视频应用,可能它不但有个好爸爸(腾讯),又不缺钱,还有先发优势(它的诞生比抖音还早)。

腾讯视频和优酷会联手消灭爱奇艺,可能爱奇艺可能独立于百度运营,又没越来越多钱烧,甚至越来越先发优势。

B站会在三大视频平台和头条系(半次元)的联合绞杀之下消亡,可能退化为仅适合硬核二次元用户的垂直社区。

电商市场只会是阿里、京东的二人转,不太会有别人入局。哪些地方?你说微信流量?那玩意都有京东的地盘吗?

三流演员吴京没戏,现实题材电影没戏,科幻片没戏;《战狼2》《我都有药神》《流浪地球》从来越来越获得超过 5 亿的票房。

(之前 不怕得罪人了:《流浪地球》的热映为什么在么在让在打“流量思维”的脸。)

问題在于,既然“流量思维”可能被打过越来越多次脸了,为哪些地方还越来越销声匿迹?可能,“流量思维”的信奉者一种“现实扭曲力场”,越来越多能能 把一切话题都绕到“流量”上来。无论你为什么在强调创意、产品、运营的重要性,无论你为什么在详尽地进行案例分析,其他同学都能千方百计地套用“流量”一词,就像高中文科综合考试的论述题一样。

就拿《流浪地球》举例吧。其他同学会说:“这部电影有吴京,吴京为什么在么在让最大的流量明星!第一出品方和发行方是中影,可是自带流量!线上发行方是淘票票,还能获得阿里系的流量!原著作者是刘慈欣,刘慈欣也是流量担当!”

别笑,我我觉得 听过其他同学越来越正儿八经的分析。之前 不发表评论了,为什么在么在让 可能吴京、刘慈欣听到我该人 被冠以“流量明星”“流量担当”的称号,肯定会心想:我有一句MMP我什么都越来越乎 当讲不当讲……

再拿B站举例吧。其他同学会说:“B站的老大(陈睿)是著名天使投资人,都有钱!先发优势也够明显,可能非要A站比它早。最重要的是,抱住了Fate/Grand Order你是什么流量担当,为什么在么在让 很赚钱,运气好啊!”

每当听到底下你是什么正儿八经的胡说八道,之前 想游说B站,干脆把FGO你是什么游戏交给其他同学去运营三天,看看其他同学能用你是什么“流量担当”赚到哪些地方钱。当然广大玩家是越来越多答应的,可能其他同学运营三天肯定会废了你是什么IP。

之前 来搞笑的话我该人 的思路吧。任何互联网公司都能能 用“三角形框架”去分析:流量、产品、运营。优秀的公司须要在原先方面都达到及格线;伟大的公司须要在原先方面都表现优异,并至少在原先方面具备“杀手锏”。你是什么框架用在消费品公司身上,都之前 价值。

流量:你的用户来自哪里?你的用户是谁?你获取用户的成本有多高,用户的留存率有多高?其他同学会花几条时间在你这里?“流量”都有原先孤立的概念——之前 通过坑蒙拐骗获得用户,为什么在么在让 要让其他同学留下,就须要产品、运营两端的努力了。

产品:用户到你这里来,是为了哪些地方?你怎样解决其他同学的问題?在移动互联网时代,用户首先就看的是App界面,其次是App的流畅性、稳定性,但这为什么在么在让表象。在游戏App之下,隐藏着一套规则、数据、服务器体系;在电商App之下,是无数的商品、店铺、算法机制。

运营:怎样做好客服?怎样通过市场活动,提高当期收入,又不损害长期客户价值?流失的客户,应该为什么在拉回来?上级拨出的市场预算,为什么在花才最有性价比?须要进行地面推广吗?怎样解决B端客户和供应链关系?宽泛地说,互联网公司的“运营”是个大杂烩,多的是脏活、累活。

除此之外当然还有天时地利人和的问題,以及之前 不可言说的门道,哪些地方地方门道无须适合公开讨论,为什么在么在让 坦白说,我为什么在么在让甚了解。

你我觉得 底下你是什么三角形框架有用吗?你是都有应该考虑采用我你是什么框架,来指导在互联网行业、娱乐行业可能之前 哪些地方行业的实践呢?

不应该。绝不应该。非常不应该。

可能一切“思维框架”“研究框架”都有后验的,是拿来做启蒙教育的,可能干脆为什么在么在让忽悠人的。要理解市场上真实指在了哪些地方,要提出哪些地方新鲜创意,要搞清楚问題出在哪里,非要先实践、后总结。多做调研,少听汇报;多看案例分析,少看统计数据;多动手操作,少研究理论。一切从实践中来,到实践中去。你甚至应该忘记“流量”“产品”“运营”这几条词,可能它们会形成刻板印象。

(举个例子:玩《隐形守护者》也是一种调研。)

还须要不为什么在么在注意之前 :都有所有“调研”都真实、都有用。之前 调研对象有意或无意地歪曲了信息,为什么在么在让 调研有可是种,可能一次就面面俱到。更重要的是,调研者(也就还会你我该人 )的态度和学习能力是最重要的。我尤其不赞成付费的“专家调研”,尽管对可是人来说,这是无奈之举。对上市公司管理层的调研,对消费者的草根调研,对业内专业人士的喝茶吃饭调研,对产品一种的使用调研——哪些地方地方都可能有用,也都可能歪曲,可能只展现主次事实。到底该为什么在分辨呢?我觉得 ,倘若你我该人 的心态足够开放、认真,任何事情都骗不了你吧。

我还想就“怎样进行调研”你是什么话题进行更多的阐述,不过,这应该是另一篇文章的主题啦。